AGB's - Comperfect.ch

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Öffnungszeiten: Montag - Freitag 9:00 - 12:00 13:30 - 18:00
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AGB's

Service
Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGB-, Allgemeine Geschäftsbedingungen von Comperfect.ch

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Comperfect.ch. Gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte von Comperfect.ch. Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit Comperfect.ch geschäftliche Beziehung pflegt. Die AGB gelten für alle Produkte - kostenpflichtig oder gratis -, welche Comperfect.ch erbringt. Verkauf und Lieferung erfolgen nur nach den AGB von Comperfect.ch. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Comperfect.ch hätte ausdrücklich und schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Die jeweils aktuelle und verbindliche Fassung der AGB wird auf dem Internet unter www.Comperfect.ch publiziert. Eine schriftliche Ausgabe kann bei Comperfect.ch bezogen werden.

1. Leistungen von Comperfect.ch

Comperfect.ch erbringt ihre Leistungen professionell und sorgfältig gemäß diesen AGB sowie den übrigen Vertragsbestimmungen. Comperfect.ch ist bestrebt, ihren Kunden ständig die besten und aktuellsten Produkte anzubieten. Wir bearbeiten auch gerne ihre persönlichen Wünsche und beraten sie in diesen. Jeder PC, der bei Comperfect.ch verkauft wird hat während der ganzen Garantiezeit, (Hardware) kostenlose Supportleistung (ausgenommen Viren und Trojaner etc.)

2. Angebot und Preise

Alle Angebote von Comperfect.ch sind unverbindlich. Die aktuellen Preise sind auf dem Internet unter www.Comperfect.ch publiziert. Alle Angaben auf www.Comperfect.ch sind ohne Gewähr oder Haftung. Die Preise sind zum Zeitpunkt der Bestellung beidseits verbindlich. Alle Preise gelten, wenn nicht anders vermerkt, inklusive Mehrwertsteuer und vorgezogenen Recyclinggebühren.

3. Zahlungsbedingungen

Allgemein verpflichtet sich der Kunde, den Betrag in Bar, per Vorauskasse oder per EC-direkt /Postcard zu bezahlen. Bei verspäteter Zahlung wird ein bankenüblicher Verzugszins berechnet. Falls der Kunde diese Vereinbarungen nicht einhält, behält sich Comperfect.ch vor, eine Bestellung ganz oder teilweise rückgängig zu machen und die Umtriebe zu verrechnen.

4. Zahlungsverzug

Gerät ein Kunde in Zahlungsverzug, so behält sich Comperfect.ch das Recht vor, zukünftige Leistungen nur noch gegen Vorauszahlungen zu erbringen. Kommt der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen ganz oder teilweise nicht nach, werden alle offenen Beträge, die unter irgendeinem Titel geschuldet sind, sofort fällig, und alle Lieferungen weiteren Lieferungen gestoppt. Comperfect.ch hält sich das Rücktrittsrecht vor. Diese Vertragsauflösung tritt automatisch und ohne Vorankündigung nach acht (8) Tagen in Kraft, nachdem Comperfect.ch dem Kunden erfolglos eine eingeschriebene Zahlungsaufforderung mit Einzahlungsschein zugesandt hat.

5. Lieferung

Mit Entgegennahme der Bestellung und Senden der entsprechenden Auftragsbestätigung verpflichtet sich Comperfect.ch zur schnellstmöglichen Erbringung und der Kunde zur Abnahme der Leistung. Im Falle einer Nichtlieferung steht dem Kunden frühestens vier (4) Wochen nach dem vereinbarten Termin das Rücktrittsrecht zu. Sonderbauten und Spezialanfertigungen wie zum Beispiel individuell konfigurierte Personal Computer können nach Abgabe der Bestellung nicht mehr annulliert werden. Alle voraussichtlichen Lieferzeiten können sich ohne Ankündigung ändern. Sie sind lediglich als grober Anhaltspunkt gedacht. Produkte, die dem Kunden geliefert werden, bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum von Comperfect.ch. Paketschäden und Falschlieferungen sind innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt der Sendung mitzuteilen. Auftragsstornierung sind innert 1 Tag möglich.

6. Garantiebestimmungen

Comperfect.ch gewährt ausdrücklich nur für die von ihr verkauften Produkte Garantieansprüche. Sofern nicht anders vereinbart oder vermerkt und keine Eingriffe durch Dritte vorgenommen und die Waren bestimmungsgemäß verwendet wurden, gilt auf alle Produkte von Comperfect.ch eine Garantie von 12 Monaten ab Lieferdatum, ausgenommen Produkte mit einer direkten Herstellergarantie. Mängel sind Comperfect.ch umgehend schriftlich mitzuteilen, spätestens aber 3 Tage nach Erhalt des Produktes. Es gelten stets die Garantiebestimmungen des Herstellers. Weiterführende Leistungen kann Comperfect.ch nicht übernehmen. Gewährt der Hersteller eine Garantie von mehr als 12 Monaten kann Comperfect.ch auf Anfrage die Garantieabwicklung übernehmen. Von der Garantie ausgeschlossen sind Verbrauchsmaterialien wie Batterien, Lampen, Disketten usw. Wird ein Datenträger oder ein kompletter Personal Computer zur Reparatur Comperfect.ch übergeben, so trägt der Kunde in jedem Falle die volle Verantwortung für eine ordentliche Datensicherung vor der Übergabe. Für Datenverluste kann Comperfect.ch nicht haftbar gemacht werden. Garantieleistungen werden nur erbracht, wenn das Produkt in der Original- oder gleichwertiger Verpackung zurückgeliefert wird und eine ordentliche Fehlermeldung beiliegt. Auf Produkten, die durch unsachgemässe Handhabung oder fehlerhafte Anwendung des Kunden beschädigt werden, entfällt jeglicher Anspruch auf Garantieleistung. Bei Produkten, welche an Comperfect.ch übergeben werden und keinen Defekt aufweisen, nicht unter die Garantie Fallen, weil die Garantiezeit abgelaufen ist oder eine unsachgemäße Handhabung vorliegt, behält sich Comperfect.ch vor, die entstandenen Kosten für allfällige Tests und Postsendungen in Rechnung zu stellen. Bei fehlerhaftem Produkt kommt Comperfect.ch ihrer Verpflichtung nach, indem sie das mangelhafte Produkt nachbessert, einen gleichwertigen Ersatz liefert oder einen dem Minderwert entsprechenden Preisnachlass vergütet. Welche Variante zum Tragen kommt, entscheidet Comperfect.ch. Weitere Ansprüche sind ausdrücklich ausgeschlossen. Artikel, welche nicht mehr zu reparieren oder nicht mehr lieferbar sind, müssen in der Regel an den Hersteller retourniert werden. Der Hersteller entscheidet dann, ob ein gleichwertiger Ersatzartikel oder eine Gutschrift zum aktuellen Wert des defekten Artikels zur Abgeltung der Garantieansprüche ausgehändigt wird. Dies kann bis zu mehreren Wochen dauern. Die Gutschrift kann bei einem beliebigen Warenbezug eingelöst werden, eine Rückzahlung ist nicht möglich. Für Ersatzartikel bleibt die Garantiezeit ab dem ersten Kaufdatum verbindlich.

7. Umtausch, Rückgabe

Rückgabe von Produkten sind ausnahmsweise nach Absprache möglich. Als Preisbasis für alle Rückgaben und umtausche (auch Garantiefälle) gilt immer der aktuelle Preis, der am Tage der Rückgabe oder des Umtausches gültig ist. Produkte, welche speziell für den Kunden bestellt wurden, sind von der Rückgabe oder des Umtausches ausgeschlossen, ebenso ist die Rückgabe oder der Umtausch eines individuell konfigurierten Personal Computers ausgeschlossen.

9. Haftung

Comperfect.ch verpflichtet sich gegenüber dem Kunden zur sorgfältigen Erbringung der Leistungen gemäß diesen AGB und den übrigen Vertragsbestimmungen. Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind sowohl gegen uns, als auch gegen unsere Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, die sich aus dem Gebrauch, durch Fehlleistung oder Leistungsausfall ergeben, ist ausgeschlossen.

10. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Comperfect.ch behält sich das Recht vor, die AGB nach Bedarf zu verändern. Änderungen der AGB werden dem Kunden rechtzeitig unter Bekanntgabe des Gültigkeitsbeginns per E-Mail mitgeteilt.

11. Gerichtsstand

Die AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen) der Comperfect.ch unterliegen schweizerischem Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich.






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